Overview
1. Wettelijk Herroepingsrecht Als consument heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is), het fysieke product fysiek in bezit krijgt.
2. Uitoefening van het Herroepingsrecht Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u Milprep via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier, maar dit is niet verplicht.
- E-mail: comms@milprep.eu
- Adres: Groenendallaan 13 0103, 8400 Oostende
Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
3. Gevolgen van de Herroeping Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd.
Wij mogen wachten met de terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
4. Uitzonderingen op het Herroepingsrecht Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken (zoals geopende voedingssupplementen, creatine, of whey-verpakkingen).
- Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben (op maat gemaakte kleding of uitrusting).
- Digitale inhoud of online coaching die reeds met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming is gestart tijdens de herroepingstermijn, waarbij u heeft erkend dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest.
Modelformulier voor Herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan: Milprep Groenendallaan 13 0103, 8400 Oostende E-mail: comms@milprep.eu
— Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst () herroep/herroepen (*): ___________________________________________________________________
— Besteld op ()/Ontvangen op (): _____________ / _____________
— Naam/Namen consument(en): __________________________________
— Adres consument(en): ________________________________________
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
___________________________
— Datum: _____________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.