1. Algemene Voorwaarden (Terms and Conditions)
1. Inleiding Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de diensten, digitale inhoud en coaching geleverd door Milprep, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Groenendallaan 13 0103, 8400 Oostende, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder het nummer BE1011.717.423. Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u zich akkoord met deze Voorwaarden.
2. Aangeboden Diensten Milprep biedt fysieke trainingsprogramma’s, mentale coaching, voedingsbegeleiding en digitale educatieve inhoud aan ter voorbereiding op militaire loopbanen. Alle diensten zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en fitnessdoeleinden en vervangen geen officiële trainingen of medisch advies.
Milprep is een onafhankelijke privéonderneming en is niet gelieerd aan, goedgekeurd door of officieel erkend door het Belgische Ministerie van Defensie of de Belgische Strijdkrachten. Alle inhoud, trainingsprogramma’s en diensten van Milprep zijn uitsluitend ontworpen voor algemene educatieve en voorbereidende doeleinden. Deelname aan de programma’s van Milprep garandeert op geen enkele wijze selectie, toelating of succes binnen een officiële militaire rekruterings- of trainingsprocedure.
3. Medische Disclaimer Milprep is geen medische instelling. Onze diensten vormen geen medisch, psychologisch of diagnostisch advies. Raadpleeg altijd een erkend arts voordat u begint met een fitness-, voedings- of mentaal trainingsprogramma. Gebruikers volgen onze programma’s vrijwillig en op eigen risico.
4. Verantwoordelijkheden van de Klant Klanten zijn er zelf verantwoordelijk voor dat zij medisch geschikt zijn om deel te nemen aan de trainings- of coachingsessies. Klanten dienen nauwkeurige persoonlijke informatie te verstrekken en alle veiligheidsrichtlijnen strikt op te volgen.
5. Intellectuele Eigendom Alle door Milprep geleverde inhoud, inclusief video’s, documenten, programma’s en branding, is de intellectuele eigendom van Milprep. Het is klanten niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, te verspreiden, door te verkopen of openbaar te tonen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
6. Aansprakelijkheid en Vrijwaring Milprep is niet aansprakelijk voor enig letsel, ziekte, verlies of schade als gevolg van het gebruik van onze diensten. Klanten gaan ermee akkoord Milprep en haar personeel te vrijwaren tegen alle claims die voortvloeien uit hun gebruik van onze diensten.
7. Gegevensbescherming (GDPR/AVG) Milprep verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Klanten hebben het recht op inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens. Volledige details zijn beschikbaar in ons Privacybeleid.
8. Betalingen en Terugbetalingen Klanten dienen alle toepasselijke vergoedingen te betalen voorafgaand aan de toegang tot betaalde diensten. Terugbetalingen worden alleen verleend onder specifieke voorwaarden, zoals aangegeven op het moment van aankoop. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor reeds geleverde diensten of geopende/gedownloade digitale inhoud.
9. Herroepingsrecht (Consumenten) In overeenstemming met de Europese wetgeving inzake consumentenbescherming kunnen klanten binnen 14 dagen na aankoop van een aankoop afzien, mits de uitvoering van de dienst nog niet is begonnen. Dit recht is niet van toepassing op digitale downloads of diensten die reeds zijn gestart. (Opmerking: Zie het aanvullende document hieronder voor de specifieke webshop-uitbreiding).
10. Wijzigingen in Diensten of Voorwaarden Milprep behoudt zich het recht voor om diensten te wijzigen of stop te zetten en deze Voorwaarden op elk gewenst moment aan te passen. Klanten worden op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen. Voortgezet gebruik van onze diensten houdt acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden in.
11. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting Onze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België, nadat eerst een minnelijke schikking of bemiddeling is beproefd.
12. Contactinformatie Voor vragen over deze Voorwaarden of uw rechten als gebruiker kunt u contact met ons opnemen via: Milprep E-mail: comms@milprep.eu Adres: Groenendallaan 13 0103, 8400 Oostende